你好，律师，我在拼多多买东西，只退了线上付款的钱 ，线下付款的钱拒不退还

您好，您反映的情况涉及线上线下混合支付的退款问题。根据《消费者权益保护法》相关规定，商家应当退还全部已付款项，无论支付方式如何。 具体分析： 1. 线上支付部分已经退还，说明商家认可退款事实 2. 线下支付部分同样属于交易款项，商家无权单方面拒绝退还 建议您： 1. 先整理保存好所有支付凭证（线上支付截图、线下支付记录等） 2. 通过拼多多平台客服进行投诉，要求平台介入协调 3. 如果平台调解无果，可以向当地消协投诉（12315热线或网站） 4. 必要时可考虑向商家所在地的市场监管部门举报 这类纠纷通常通过平台调解或行政投诉就能解决，建议您先尝试前两种方式。如果金额较大或协商不成，再考虑其他法律途径。
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这种情况，首先要收集好线下付款的凭证，像聊天记录、转账记录等能证明你线下付过钱的证据。然后跟商家沟通，明确要求退还线下付款的钱，保留好沟通记录。要是沟通没用，可向平台投诉反映情况。若还是解决不了，可考虑走法律途径，比如去法院起诉商家，维护自己合法权益。
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您可通过平台投诉或法律途径追回线下付款，建议保留证据，及时维权。